1. Гарантийный срок 18 месяцев. Гарантия не распространяется на механические повреждения и естественный износ изделия в процессе эксплуатации. Берегите матрас от попадания жидкостей и химикатов. Возможна сухая чистка с помощью пылесоса. Запрещается использовать парогенераторы! Выбивать матрас запрещено. Водорастворимые пятна можно удалить средствами для чистки мягкой мебели, с минимальным содержанием воды, сушат матрас на воздухе, без использования утюга, фена.
Для сохранения чистоты матраса рекомендуется использовать защитный чехол.
Во избежание деформации матрас при транспортировке и хранении должен находиться в горизонтальном положении на ровной поверхности.
Сворачивать и сгибать матрасы возможно только на специальном оборудовании, при самостоятельном сворачивании и сгибании матраса, это может привести к его деформации. При получении скрученных матрасов в рулон, матрасы должны быть развернуты в кратчайшие сроки и подготовлены к эксплуатации, а именно выдержаны при температуре не ниже 20°С в течение не менее 48 часов.
Проверьте соответствие вашего веса с допустимой нагрузкой для данной модели.
Запрещается прыгать и ходить по матрасу, в том числе и детям.
Правильная эксплуатация матрасов
2. В процессе эксплуатации, новый матрас недопустимо класть поверх старого. Важно, чтобы размер кровати соответствовал размерам матраса и не был меньше. Во избежание провалов пружинного блока не выкладывайте матрас на пружинные(панцирные) сетки и мягкую поверхность. Наилучшей основой для матраса служит жесткая ровная поверхность или ортопедическое основание с упругими ламелями, улучшающее ортопедический эффект матраса и продлевающее срок его службы. Для восстановления мягких слоев настила и пружинных блоков, мы рекомендуем поворачивать матрас 1 раз в 1-3 месяца. Углубления на поверхности матраса до 2-х см или незначительные углубления по форме тела не считаются дефектом и являются нормальной приработкой матраса.Не рекомендуется постоянно сидеть на краю матраса в определенном месте.Это может привести к его деформации.
Ручки выполняют декоративную функцию и не предназначены для переноса и переворачивания матраса.
3. Герметичная упаковка матраса защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнения), но сохраняет производственный запах (как любая новая вещь). После распаковки матрас необходимо проветрить. Запах полностью исчезнет через 14 дней. Подписанием настоящего акта Покупатель подтверждает, что Продавцом представлена полная и достоверная информация о Товаре и условиях его эксплуатации, в частности, об отличии габаритных размеров спального места, указанных в каталоге; о возможном незначительном отклонении от заявленных габаритных размеров, о возможном отличии фактуры, рисунка и оттенка ткани изделий от образцов.
4. Покупатель обязан при приемке Товара осмотреть Товар. В случае обнаружения недостатков Товара, которые могут быть выявлены путем обычного осмотра( явные недостатки), включая некомплектность Товара, несоответствие Товара, сделать соответствующую запись в документе, удостоверяющем приемку Товара Покупателем. После принятия Товара претензии к ее внешнему виду и другим недостаткам, относящимся к явным, не принимаются.
